Allgemeine Bedingungen

Bella Barnett akzeptiert die Rückgabe oder den Umtausch von neuen, ungetragenen, ungewaschenen und unveränderten Artikeln mit allen Originaletiketten innerhalb von 28 Tagen nach Erhalt der Ware, auch wenn diese nicht passen.
Bitte beachten Sie, dass die Versandkosten für die Rücksendung nicht von Bella Barnett übernommen werden. Die Rücksendeadresse befindet sich in New Jersey, USA, bitte teilen Sie uns unbedingt den Artikel mit, der zurückgesendet oder umgetauscht werden soll, und geben Sie die Rücksendeadresse an, bevor Sie den Artikel zurücksenden; außerdem müssen Sie Ihre Bestellnummer auf dem Rücksendeformular angeben und uns die Tracking-Nummer mitteilen, nachdem Sie den Artikel zurückgeschickt haben. Für diejenigen, die keine Sendungsverfolgungsnummer angeben können, wird keine Rückerstattung gewährt.
Wenn wir Ihre zurückgesandten Artikel erhalten und feststellen, dass sie sich in einem rückgabefähigen Zustand befinden (neue, ungetragene, ungewaschene und unveränderte Ware mit allen originalen internen Kleidungsetiketten), werden Rückerstattungen oder Umtausch vorgenommen.
Für Produkte mit Qualitätsproblemen nehmen wir eine volle Rückerstattung/teilweise Rückerstattung an. Wenn Sie die Ware nicht zurücksenden und eine Rückerstattung erhalten möchten, müssen Sie uns eventuell ein Bild des Produkts zur Verfügung stellen, um eine Rückerstattung zu erhalten.

Rückerstattungen

Rückerstattungen werden in der Regel innerhalb von 7 Tagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet (Rückerstattungsanträge für andere Kreditkarten/Konten werden nicht akzeptiert), oder sogar innerhalb von 24 Stunden, wenn Sie über PayPal bezahlt haben. Wenn die Rücksendung nicht durch unser Verschulden verursacht wurde (Qualitätsproblem, Farbunterschied, falsche Lieferung), werden wir das Porto nicht zurückerstatten.

Umtausch

Jedes Produkt kann einmal kostenlos umgetauscht werden. Wenn Sie auf ein teureres Produkt wechseln möchten, müssen Sie die Differenz bezahlen; wenn der Ersatz weniger teuer als das Original ist, erstatten wir Ihnen die Differenz zurück.